Що таке UGC-відео і як воно працює в рекламі

UGC простими словами

UGC — user-generated content, контент, створений користувачами: відгуки, розпаковки, короткі ролики «я спробував і ось що вийшло». У рекламі UGC-відео — це ролик у такій самій манері: людина в кадрі, вертикаль, субтитри, мінімум студійного лиску.

Бренди замовляють UGC-стиль навмисно. У стрічці соцмереж такий ролик не відрізняється від звичайних дописів, тому його не прогортають як рекламу.

З чого складається UGC-ролик

• Гачок у перші секунди — фраза чи кадр, через які людина зупиняється.
• Обличчя в кадрі — реальна людина, блогер або цифровий аватар.
• Продукт у дії — запис екрана, кадри товару, результат.
• Субтитри — бо більшість дивиться без звуку.
• Заклик до дії — один і зрозумілий.

Чому для реклами потрібна серія, а не один ролик

Рекламні кампанії в Meta чи TikTok живуть тестами: той самий продукт показують з різними гачками й різними людьми, і бюджет іде на ті варіанти, що працюють. Тому замовляють не один ролик, а матрицю: кілька тем, кілька гачків на кожну, кілька облич.

Типові гачки: біль (проблема, яку знає глядач), вигода (що зміниться з продуктом), страх пропустити і «вау» (несподіваний результат).

Приклад: креативи для Claspo

Claspo робить конструктор поп-апів і віджетів для сайтів. Команда закуповувала платний трафік у Meta, здебільшого на десктоп, і їй потрібен був сталий потік креативів для тестів.

Концепт клієнта — запис продукту з цифровим аватаром і субтитрами зверху. Дві вимоги CEO до аватара: нативний, ніби звичайний блогер зняв на звичайний телефон, і незвичний. Чим менше лиску, тим нативніше.

Ми взяли чотири проблемні теми, на кожну чотири гачки: біль, вигода, страх пропустити, «вау». Зробили чотири раунди AI-аватарів у HeyGen і Gemini, а клієнт додав трьох реальних людей, серед них відомого інфлюенсера. Стиль монтажу з субтитрами в кольорах бренду погодили на першому ролику, далі кожен гачок змонтували у 9:16 і 1:1.

Партія виросла з перших десяти роликів до всього, що було в таблиці клієнта. Потім Claspo повернувся по Lottie-анімації, домовився про наступний проєкт на 50 роликів і згодом замовив експлейнер. Кейс повністю.

Аватар чи жива людина

Цифровий аватар дає швидкість і обсяг: десятки варіантів без зйомок. Жива людина дає довіру. У кейсі Claspo найкраще спрацювало поєднання. CEO клієнта після перших роликів із живими людьми: «Дуже, дуже добре. З живою зйомкою набагато краще».

Що підготувати перед замовленням

Список тем або болів аудиторії, доступ до продукту для запису екрана, брендові кольори й шрифти для субтитрів і розуміння, в яких розміщеннях крутитиметься реклама. Решту — сценарії гачків, вибір облич, монтаж — бере на себе студія. Інші формати для соцмереж — на сторінці ролики для соцмереж.